社交网络化商业与消费者空间
作者：ZeMing M. Gao，商业战略家；美国知识产权律师；公司即产品（CaaP）专家；知识产权建构者/战略家/经济学家；区块链战略家/经济学家；代币化与智能合约专家；SEC/FINRA投资银行代表，Caapable.com首席顾问，为多家公司提供咨询服务；电子邮件：gao@caapable.com
亮点：
- 介绍Sharener——一个在通用商业空间中创建的社交网络化商业与消费空间（B&C Space）。这一新型B&C Space由三角形双向的强"社会力场"所维系，该力场自然源生于稳定且具有强约束力的商业与消费活动。
- 在B&C空间中，消费者在购买和消费过程中所花费的精力，被有效地转化为对企业有用的资源，企业则以具体、有目的且相关联的方式，对做出贡献的消费者给予经济回报，而非仅仅依赖广告。
- B&C空间包含多个强大的互动子空间，除B2C和C2B商业空间外，还设有C2C社交空间。
- 该综合平台整合了个性化价格函数，以确保力场通量与个人贡献之间的关联性。
- 企业给予消费者的财务奖励通过创新的虚拟积分系统在零售渠道中兑现，从而完成商业与消费者之间的反馈闭环。
- B&C空间实现了线上与线下购物的真正融合，并开创了一种全新的、具有传导性和高效性的B2C直销商业模式。
- B&C空间产生了一种新的生产力，不仅提升了商业效率，也构建了一个更合理、更公正公平的商业世界。
第一部分 – 背景
一般商业空间概论
- 在商业领域，企业（B）通过广告和促销手段触达客户（C）。（在本文中，"客户"与"消费者"两词可互换使用，除非另有说明。）
- 通常，B 和 C 通过销售点（POS）进行连接。
- 与此同时，企业（B）向更广泛的人群延伸触角，试图将普通人（P）转化为顾客（C）。
- 商业空间在各种实体之间创造了大量互动可能性，当这些互动有机地汇聚在一起以服务于某一目的时，便形成了独特的商业模式。
- 商业空间内有以下几个子空间。
P2P子空间
（人与人之间，或点对点）
Facebook – P2P领域中最重要的一环。
- Facebook采用P2P形式，但尚未确定其具体的商业模式。许多人自然而然地认为Facebook的商业模式将以广告为基础，与谷歌如出一辙。但Facebook对此持更为审慎的态度，深知其所占据的P2P空间或许过于珍贵，不宜被锁定在以广告为基础的模式之中。
- 在P2P领域中，企业（B）并非其固有组成部分，而是试图从外部介入的旁观者，意图抢占一部分"P"（个人），并将其转化为"C"（消费者），从而在P2P空间中衍生出一个次级的B2C子空间。
- P2P这一广阔领域被视为电子商务领域中剩余的最大一块版图。Facebook目前估值已超过500亿美元，尽管其尚未形成清晰的商业模式。然而，P2P领域中有多少能够转化为盈利性的B2C子领域，目前仍不明朗。
人人网 – 在P2P领域中与Facebook最为相近的中国对应平台。
- 近期以75亿美元的估值上市。与Facebook不同，人人网采用了基于广告的模式。
- 以Facebook的标准来衡量，中国其实并不存在真正意义上的P2P。中国的互联网门户网站（如QQ.com）、论坛、博客和微博，实际上并未形成广泛意义上的P2P。与Facebook相比，其互联互通的程度根本无从比拟。中国的P2P网站所呈现的社交联系，仅是疏离、简单而短暂的单线接触，远未形成紧密、复杂且持久的社交圈层。从本质上看，这些网站仍属于通讯工具的范畴，而非真正的网络社会或社交空间，因为其"社交网络"的深度、广度与黏性，均远低于Facebook。
B2B 子空间
(企业对企业)
阿里巴巴（Alibaba.com） – 可能是互联网上最大的B2B网站。
- 在美国，B2B并未走公共互联网的路线。相反，美国的B2B是在现有企业之间的互动基础上自然生长起来的。美国的B2B商业活动更为深入、更为复杂，但并没有像阿里巴巴网站这样宽泛的公共互联网平台。相反，它们往往依托已有业务往来的企业之间各自独立的连接。专业垂直市场B2B网络就是一个典型例子。换言之，美国的B2B是窄而深，而中国的B2B则是广而浅。
- 然而，阿里巴巴正在扩展和深化其平台，希望使其既广且深。如果成功，将会产生一些重大影响。
C2C子空间
（客户对客户，或消费者对消费者）
eBay – 最成功的商业化C2C平台。然而，eBay正在迅速转型为B2C平台。
- com在中国起初是eBay的竞争对手，但从一开始就主要以B2C模式为主，C2C内容极少。
- 我们认为C2C在商业领域并非主流商业模式，它从根本上是一个次要概念。显然，eBay本身也完全意识到了这一缺陷。
B2C子空间
（企业对消费者）
- Amazon
- com
- eBay
- 以及无数电子商务网站。
- 事实上，如果不局限于电子商务，B2C本质上涵盖了整个商业世界的绝大多数。
C2B子空间
（客户对企业）
- C2B商业模式相对新颖
- 在最常见的C2B形式中，客户（C）向企业（B）提供服务并获得企业的报酬。这是传统B2C商业模式的逆转。例如博客或网络论坛，作者提供返回某在线企业的链接以促成某产品的购买，作者从成功的销售中获得联盟营销收益。
- 在这种模式下，C实际上并非严格意义上的客户，而更像是一名临时独立合同工。因此，这更应被称为b2B，而非C2B。这些仅是基于直接经济利益的单线连接，属于一种较为随意的"雇佣"关系，并不具备真正B&C社会所应有的实质性社会效应。
- 此外，上述模式尚未实现任何规模化，远不足以形成一个B&C商业空间。
Blippy C2B模式：
- Blippy是一个免费网站，允许用户分享购物信息，并查看朋友在网上和现实生活中的购买情况。Blippy让你通过将现有的电子商务账户（如iTunes、Netflix、Woot、eBay等）同步到Blippy，与朋友交流和分享购物信息。
- 这一模式开始呈现出一些真正的C2B元素，因为它在C与C之间具有一定的社交分享效应。
- Blippy采用传统的基于广告的商业模式。总体而言，Blippy所形成的商业空间并不完整。首先，它没有形成完整的C2B与B2C之间的反馈闭环，更遑论在这种反馈闭环的空间内实现商业化的具体手段。其次，维系这一空间的"动力"不过是好奇心（许多人只是出于兴趣自愿撰写评论和评价）。这并非一种完整的正常商业力量，其结构性影响力也十分有限。
Groupon
- 激进的C2B商业模式
- Groupon在电子商务领域开创了一个独特的C2B空间。或许就连Groupon自身也未意识到它运营于C2B领域这一事实。在C2B空间中，商业活动由消费者发起并指向商家。尽管Groupon交易中最终的买卖关系仍与常规B2C模式一样是由商家到消费者，但Groupon的商业模式本身却具有鲜明的C2B特征。
- 然而，正如下文所述，Groupon的商业模式存在根本性的缺陷。
Groupon的缺陷
Groupon以消费者对"优惠"的渴望为牟利手段，但遗憾的是，其效果不过是占他人便宜。维系这一商业模式的力场，充其量不过是商家的恐惧、无知，或是一时的好奇。
Groupon平台并未提供一种形成自然团购的机制。它不过是一种建立在人为推广基础上的联盟，代价是损害既有的商业关系，并摧毁长期商业机会。在商业领域，这并非正常的商业联盟，而更类似于团伙劫掠。一方面，它劫掠了商家；另一方面，它同样劫掠了其他普通消费者，尤其是商家的忠实顾客。真正的劫掠者是团购的组织者，而非购买群体本身。
对于Groupon而言，不存在双赢的协同效应，有的只是非此即彼的零和博弈。在现实世界中，双赢不能仅凭主观上的善意来支撑，而需要建立在商业模式所产生的额外生产力之上的真正协同效应。Groupon的商业模式并未为社会贡献任何生产性能量。它看似有助于提升零售效率，实则不过是一种幻觉——这种幻觉之所以存在，仅仅是因为尚无其他方式能够取代这一存在缺陷的Groupon模式。
其他相关服务
- Google Places
- Google Offers
- Foursquare
- Gowalla
- Yelp
- AStoreNearMe——旗下有一个部门OfferIQ，刚刚被出售给Transactis。与消费者通过网络购物行为在线上被精准定向的方式类似，OfferIQ通过一套特殊的信用卡支付系统追踪并定向消费者的线下购物习惯，将线下购物与基于会员制的线上广告相关联。
第二部分——全新的B&C空间
本文披露了一种新型客户与商业整合空间，以及由此新商业空间衍生的商业平台与方法。
该发明填补了现有商业空间中的空白：
- 一个B&C空间，即企业与消费者社交网络空间，形成自然、关联且互动的C2C、B2C与C2B社会；
- 一个由三角形双向力场支撑的B&C空间，其中既包含C2C社交引力，也包含B2C和C2B金融引力；
- 一个集成的履约系统，用于在线零售和线下零售中对消费者权益进行财务兑现；以及
- 一套整合广告系统，不仅能够进行定向网络广告投放，还能与消费者进行线下关联互动。
A. B&C空间——功能与用途
- B&C Space是商业空间与消费空间的革命性融合，旨在从根本上提升商业与消费渠道的整体效率。
- B&C Space将消费者在购买和消费过程中所投入的能量转化为对商家有用的资源，并使商家能够以具体、有目的且相关联的方式回馈做出贡献的消费者，而非仅仅依赖广告。
- B&C Space 使用集成平台中内置的个性化定价函数，以确保力场通量与个人贡献之间的关联性。
- B&C Space创造了一种新的生产力，不仅提升了效率，还将打造一个更加合理、公正、公平的商业世界。
- B&C Space不仅可能涵盖互联网，还包括移动消费者网络和广泛的零售网络（线上与线下），并可进一步整合"物联网"。
- B&C空间由一种自然吸引力来维系，而非强制或诱惑之力。
B. B&C 空间——其力场
B.1. 商业航天领域的力场
为什么要将力场的概念引入商业空间？这是因为力场才是关键所在。模糊而笼统的B&C空间概念并不新鲜。但重要的不是一个单纯的概念及其名称，而是支配该空间的结构与特征物理机制。
在定义和实现商业子空间时，理解以下内容至关重要：
(1) 其存在的目的和功能，包括商业功能和社会功能。
(2) 究竟是什么力场维持着子空间？
理解B&C空间，首先需要理解C2B子空间的存在、其功能与维持力场，以及C2B子空间与现有B2C空间之间的关系。
尽管B&C空间的许多要素已经存在，但看到一个整合的B&C空间的系统性与结构性层面，并提出构建该空间的架构方案，这是一项开创性的工作，或将引发一场革命。
B.2. 典型商业子空间中的力场
商业子空间的功能及其维持力场，可借助若干现有商业空间作为例证加以理解：
- P2P – 其功能是沟通，而其支撑力场是日益增长的社交连接与反馈需求。Facebook的成功证明了这是一个非常强大的力场。然而，这一力场本身并不具有商业属性，也不能自然而直接地应用于商业。真正能够被商业化的，实际上是这一强大力场经过大量操控之后所辐射出的周边"余波"。
- B2B – 其功能是促进贸易往来，而维系其存在的力场则是维持商业关系的相互需求。尽管B2B空间潜在地拥有强大的力场支撑，但目前阿里巴巴（Alibaba.com）等B2B平台所建立的力场极为薄弱，本质上不过是对入门级商业信息的需求，仅此而已。由此形成的商业关系既缺乏强烈的亲密感，也缺乏长期的忠诚度，同时还缺少双向反馈机制。
- C2C – 现有C2C的功能是对B2C空间的补充。C2C为"二手商品"（二手产品或已脱离常规营销渠道的产品）提供商业渠道。因此，C2C空间的持续力场源于消费者对节俭的需求（偶尔也源于对独特产品的需求）。这并非一个很强的力场，且辐射面相对较小。然而，如本文所述，所披露的新型B&C空间包含一个极为强大的C2C空间（除B2C和C2B空间之外），其中C2C如P2P一样具有社交网络属性，但同时与商业天然相关，且个人以消费者（C）而非单纯的个人（P）的身份参与B&C空间。
- B2C – 传统B2C涵盖了世界商业的主体，并非当前讨论的主题。像Amazon.com这样的创新B2C商业模式，其目的在于创造重要的"长尾市场"，而这些B2C领域的持续驱动力在于对便利性与产品选择性的需求。
- C2B – 迄今为止，C2B尚未出现成熟的商业模式。最具代表性的C2B模式Groupon存在固有缺陷（详见下文讨论）。
B.3. B&C空间的力场
相比之下，新的B&C空间是一个由三角形双向强力场支撑的综合性商业空间：
- B&C空间由一种自然吸引力维系，而非强制或诱惑
- 力F1是一种从消费者指向企业的引力（C2B，即C吸引B），由以下因素贡献和衡量：
(1) 客户忠诚度；
(2) 积极的客户贡献，例如特定产品信息的C2B反馈和C2C讨论。
- 力F2是一种从企业到消费者的引力（B2C，其中B吸引C），体现在：
(1) 高度个性化且有效的产品信息传递（相对于骚扰性广告而言）
(2) 个性化定价与折扣或积分（通过集成履行系统实现，例如本文所披露的创新性虚拟积分系统）
- 力量F3是存在于社交网络社区中的一种C2C激励力量。
- F1、F2与F3相互依存。在特定的B与C组合之间，F2随F1的增大而增大（更大的贡献获得更大的回报）。与此同时，F1自然也可能因F2的增大而增大，而F1也会因F3的增大而增大，后者对应着更强的社会刺激。在理想状态下，B&C空间中的力场应达到动态平衡。
- B&C Space提供一个平台，通过B&C平台和零售网点将消费者与企业连接起来，并形成传播力场的媒介。
- 三角形且双向的强力场（C2B、B2B 和 C2C）维系着一个稳定且强结合力的社会力场，产生高能量。
- 在B&C空间中，消费者的能量通过双重来源被激发（驱动）。一是来自商业的经济回报（B2C），二是来自C2C社交网络的社会回报。这些是自然吸引力，而非强制或诱惑之力。
- 集成平台确保力场通量与个人贡献之间的关联性。
- 结果是一种新的生产力，它不仅带来效率的提升，还造就了一个更为合理、公正、公平的商业世界。
C. B&C空间中的个性化价格函数
在B&C空间中，个性化定价是C-B关系中最重要的个性化激励形式
- 对于给定的产品，其价格 p 是一个变量，它是一个多变量函数（定价函数）：
p = F(\_p0, lr, cr, sa, pa\_)
- 其中 p0 为基础价格，lr、cr、sa 和 pa 为个性化参数，分别代表忠诚度奖励、贡献奖励、社会调整和促销奖励。
- 定价函数根据若干个性化参数确定个性化价格，这些参数本身可分别通过评分函数或排名函数计算得出。这些个性化参数的个性化程度可能各有不同：有些参数仅因个体而异，对于给定个体而言在所有产品中保持不变；而另一些参数不仅因个体而异，对于给定个体而言还会因产品不同而有所差异。
- 定价函数无需是连续函数、光滑函数或解析函数。它可以通过任何实用的模型或模式来确定。核心在于，当个性化参数发生变化时，价格也随之相应变化。
- 在实际的零售方式中，要真正纳入因顾客而异的个性化商品价格，并非易事。例如，使用传统的零售系统和支付系统，可能无法实现连续且平滑的个人定价函数。
- 然而，大量的个性化定价可以通过易于理解、易于执行的方法来实现，而无需平滑的价格函数。本文所述的虚拟积分系统便是一个例子。
- 然而，在未来，如果将自动化个性化支付系统整合到B&C Space中，价格函数可能会趋近于平滑。
值得注意的是，个人价格函数可以被个人折扣函数、个人奖励函数、个人信用函数等所替代，其效果均在于实现因消费者个体而异的产品价格。
第三部分 – B&C 平台
B&C Platform 是 B&C Space 的商业化体现。
A. 概述
B&C Platform 是一个面向企业与消费者的社交网络系统。
B&C平台的核心是一个基于服务器的系统，承载着互动式企业账户和消费者账户。企业账户包含产品信息、激励促销及广告内容，通过个性化定价功能模块与消费者账户相连接。个性化定价功能模块对各类对象进行排名，是一种对象排名函数。被排名的对象范围广泛，既可以是单独的用户输入（如用户产品评价、评论和反馈），也可以是每位消费者的整体情况。这些排名函数构成了为每位消费者计算特定产品个性化价格的基础。
B&C平台拥有基于服务器的后端，并可能具有多个前端。其中一个主要前端是社交网络网站，为企业用户和消费者用户提供基于互联网的用户界面。该用户界面可以基于浏览器，也可以基于应用程序（例如移动应用）。
另一个前端为零售商和消费者提供通信端口，用于向基于服务器的后端传递与采购相关的信息。该前端可以基于互联网，也可以是任何其他通信渠道（如移动通信），并且可能具有也可能不具有基于浏览器的用户界面。
Sharener.com 是B&C社交网络平台的域名。该网站与亚马逊（amazon.com）、淘宝（taobao.com）等列出大量商品供出售的普通B2C网站有所不同，其主要功能是社交网络，旨在将消费者与商品及企业紧密相连。该网站体现了一种理念——「忠实的买家即是商业伙伴，每一份折扣都是实至名归的回报」。
该网站设有两个独特的用户注册面板，一个面向消费者，另一个面向企业。
消费者注册后，可能会获得一些未到期的优惠券作为入门福利。
然而，该系统的核心吸引力在于，每位消费者都能与他可能感兴趣的产品和商家建立个人协作关系，并同时获得财务和社会双重回报。
系统为每位消费者积累一套个性化的特征信息。此类特征信息可能包括购买历史、消费者提交的反馈，以及商家和其他消费者对这些反馈的回应。这些特征信息共同决定了消费者在购买相关产品时所能获得的积分（或其他激励），并体现在个性化定价模型中。因此，消费者的实际购买价格将是多个变量的函数。该函数无需是连续光滑函数。
中央网站背后是大规模的数据库和服务器系统，提供对海量用户信息的数据管理与分析，以支持优惠券、返利及积分（在此统称为"积分"）的创建、发放和管理。
消费者无需在中央网站上使用所提供的积分购买产品来完成积分兑换。该网站可能仅支持用户注册以及消费者与商家之间的社交网络功能，并允许消费者通过适当的零售渠道完成积分兑换。
凭借所提供的优惠，消费者可前往其选择的零售网点兑现该优惠（例如，兑换优惠券）。在一种实施方式中，零售网点可以是任何销售该产品的场所，无需与中央网站建立关联即可完成优惠的兑现。相反，该优惠由中央网站通过一种新颖的自治兑换流程予以兑现，使零售环节完全置于该流程之外。在另一种实施方式中，零售网点与中央网站联网，以实现优惠券的兑换。
例如，在一个实施例中，消费者通过点击链接跳转至另一个销售该产品的电子商务网站来购买该产品。
但更重要的是，在中央网站获得的消费者信用额度，可用于在任何线下或线上零售网点进行消费兑现，而这些零售网点与中央网站之间可能并无关联。
在一种实施方案中，消费者使用其手机号码已在中央网站注册并与该消费者关联的手机来完成积分兑现。因此，Sharener与移动优惠券系统协同运作。
基于真实身份的会员制社会对欺诈行为具有内在的威慑力。通过选择性审计，以及中心网站社交网络中固有的社会与经济力量，欺诈行为可得到进一步遏制。
因此，Sharener 具有两个基本要素：
(1) 建立和维护个性化的B-C关系（包括B与C之间的反馈回路），并以此为基础提供个性化奖励（例如，通过个性化定价获得积分）；以及
（2）通过购买行为便捷、系统地兑现（实现）所获奖励的方式。
- 优惠券、返利和积分是兑现财务奖励的几种典型方式。这些方式在其传统含义上，各自将风险负担置于不同的参与方。优惠券将风险置于零售商，返利将风险置于消费者，而积分则将风险置于积分发行方（通常是制造商）。不同的风险分配方式可能需要不同的兑换流程和支付流程。
- 尽管Sharener可以使用传统意义上的优惠券、回扣和积分，但在一种实施方案中，我们引入了一种虚拟积分系统，以确保更均衡的风险分配和更便捷的兑换流程。该虚拟积分系统的运作方式与某些现有商业支付系统（如支付宝）中使用的虚拟支付系统相反。
B. B&C平台上的互评排名
B&C平台的一项核心功能是企业或平台对消费者的互惠排名机制。消费者通过研究、评测、评论及购买产品来对企业和产品进行排名，而企业则根据消费者的参与情况，依据消费者的"客户价值"对其进行反向排名，并向消费者提供个性化激励。如本文所述，提供个性化激励的一种方式是针对该企业的产品或其他产品给予个性化折扣。这可通过个性化价格函数来实现，根据消费者的排名为不同消费者确定差异化价格（详见第2部分"C. B&C空间中的个性化价格函数"及下文进一步讨论）。
每位消费者对不同商家的排名可能各不相同，对不同产品或不同产品类别的排名亦然。排名可使用平台提供的排名函数，或由商家提供的自定义排名函数来完成。
C. B&C平台上的个人特征信息
无论采用哪种形式（优惠券、返利、积分或虚拟货币），个性化定价都需要个人特征信息，包括其创建、存储、管理、使用和验证。
除了识别每位消费者之外，个性化特征信息也是确定个性化价格的基础。对于给定的产品，向特定客户提供的价格是一个多变量函数（定价函数），其变量包括基础价格以及各项个性化参数，如忠诚度奖励、贡献度奖励、社交调整和促销奖励等。个性化参数本身可分别通过评分函数或排名函数进行计算。
个人身份信息存储在何处，从技术层面而言或许并非重大难题，但对商业模式而言却至关重要。这实际上是移动运营商（如AT&T）、硬件制造商（苹果、诺基亚）与互联网服务提供商（谷歌、苹果）之间激烈角逐的主要战场。
大多数个人特征信息可能存储在Sharener的服务器上，但某些个人身份信息可能存储在以下任意位置：
- 手机SIM卡，
- 手机内存
- 在 Sharener 持有的个人账户
根据个人身份信息的存储方式，可能适用不同的操作方法和协作模式。Sharener.com 在满足各种需求方面具有灵活性。
D. Sharener的社交本质
消费者在商业与消费者社交网络平台上的参与，不仅能为消费者带来经济上的回报，也能带来社交上的回报。
关于每位消费者与各类产品之间的关联，一名或少数几名顾客可被推选为某一"达人身份"，这一身份象征着在特定产品或品牌领域内作为专家或领袖（首席或权威代表）的荣誉地位。"达人身份"在平台上经官方认定，并获得全球范围或本地范围内的正式认可。
「导师地位」可通过一组排名函数和/或评分函数来确定。该地位可动态调整。
产品领域的达人不仅可能获得认可，还能享有可观的经济回报。某些商家很可能愿意向相关达人免费提供特定产品。
此外，产品达人的存在可能会对其他需要产品信息的消费者大有裨益。消费者在做出购买决策之前，可能会将达人作为获取产品信息的第一站，就像前往市长办公室获取当地信息一样。
Sharener为初学者提供初始激励以促进起步，但由于B&C平台的社交属性，其具有滚雪球效应和病毒式传播效应，从而带来呈指数级增长的社交与经济黏性。
E. Sharener中关系的自然性
在古代的个人经营模式中，商家与顾客之间或许存在着高度的个性化关系，这种模式本身就具备一套奖励商业人情往来的内在机制。然而，工业化几乎将商业中的这种人情味彻底摧毁，并导致了当前的局面——在一个多商家、多渠道的商业世界中，消费者的个性化参与不仅无法在系统层面实现，甚至在单一商家与消费者的关系中也日渐缺失。
Sharener将这种自然的个人因素带回了商业世界，但提升到了更高的层次。技术曾经造成了非人性化的疏离，但更好的技术使其重焕生机，甚至更上一层楼。这是一场革命。
Sharener得以实现，依托于以下技术进步：（1）能够将大量人群连接在一个三角形双向网络中；（2）使能技术的成本大幅降低
\_sharener\_ 不仅仅是一个分享者。\_sharener\_ 在 Sharener 社区中分享并获得奖励。
这是一个全新的社会——忠诚、友善与智慧等美德，在这里与你钟爱的商家共同分享，并获得即时而个人化的经济回报。
在这个新社会里，没有人是爱管闲事者，人人都是生意伙伴；公司奖励人们的善意，但同时也不必畏惧破坏性力量——例如由毫不相关的中间商强加给他们的拼团团购券，那些中间商组织着对商家毫无正面贡献的陌生人。
F. 在Sharener上以高级自定义方式参与业务
在Sharener.com上，企业和消费者加入该平台，共同构成一个资源共享的社群。与传统商业消费者关系不同，企业在Sharener.com上以极高的程度参与其中。
从概念上讲，企业和消费者在在线平台上的参与程度可能存在各种层次：
- 第一级是最被动的加入方式，即让搜索引擎自行找到企业信息，就像普通网站一样。
- 第二级在特定平台（如基于位置的服务）上以目标格式（如谷歌地图商家）创建特殊网络小部件，使商家的网络小部件在用户找到该商家时能够呈现高度相关的信息与外观。
- 第三级为平台上的企业创建用户账户，以实现更严格的信息关联与管理。
- 第四级允许企业通过平台主动联系客户，而不仅仅是被动地等待客户上门。
- 第五级通过提供个人激励措施将业务与客户紧密联系，使客户成为业务合作伙伴。
- 第六级在支付系统的基础上建立积分兑换系统，以实现授予客户的个人激励。
- 第7级使用Sharenology的结果，包括从Sharener的B&C空间衍生出的社会统计数据，以动态优化B&C空间中的业务关系。
在 Sharener 中，参与级别至少为第 4 级，最好是第 5 级或以上。
Sharener通过客户参与和反馈，为企业创建延伸的虚拟存在。 以真实企业自身提供的基本信息为起点，Sharener根据客户参与和反馈添加用户内容，包括所购产品、所用服务、消费体验、图片、视频等，从而为企业构建延伸的虚拟存在。消费者空间不再只是企业的营销对象，而是成为企业不可或缺的组成部分。
G. 分享学
随着Sharener平台积累业务和用户数据，它形成了一个丰富的个性化业务信息数据库。
该数据库构成了一门名为共享能量学（共享商业能量科学）的新兴学科的基础。Sharener 将引领共享能量学的研究与应用。
Sharenology的核心是对个性化价格函数的优化及其应用的研究。
Sharenology是Sharener.com商业模式的理论基础。例如，Sharener.com需要一个个性化的价格函数，作为每个商家与其消费者之间的关键纽带。价格函数是一个多变量函数，可以具有不同的精度（分辨率）级别，从粗略的多阶梯设置到连续平滑的价格函数不等。价格函数可以针对每个商家进行定制（例如，使用变量或参数的不同组合）。
H. Sharener的收入模式
Sharener可以但不必须使用基于广告的收入模式。如果确实采用广告，广告将是自然且相关的。广告可以作为B&C直接关系的有机组成部分，用于触达那些已与商家建立认可关系的用户，也可以更广泛地触达那些对该商家仅具有潜在兴趣的用户。同样，广告可以由已加入B&C社区的商家发布，也可以由任何具有一般性商业利益的商家发布。
Sharener的服务可以是多层次的，让会员免费享受某些基本福利，同时允许企业购买更高端的服务。例如，基础商业会员可免费与Sharener上的消费者会员互动，而高级会员则可享受个性化定向数据、移动优惠券兑换、优惠券清算以及物联网连接等权益。
费用可以基于订阅制，也可以基于每笔交易的佣金制。
一、沙雷纳在商业中的革命性角色
Sharener将覆盖整个商业世界（包括线上和线下），并将开创一个全新的商业时代。
现有技术检索表明，Sharener 的概念及其实现方式具有新颖性，并拥有多项重要的可专利方面。
与共享者的突破性概念相比，现有的B-C关系在很大程度上是任意的，发生在两个不同空间（商业空间和消费者空间）的边缘地带。除购买行为本身之外，消费者在现有B-C关系中并不扮演积极的角色，消费者在购买以外（购前或购后）的反馈极为有限，而商业方对消费者的回应或回馈则更是少之又少（几乎不存在）。换言之，在现有的B-C关系中，商业空间（产品的开发与生产发生于此）与消费者空间（研究、选择、购买及消费发生于此）之间并不存在任何实质性的整合与互动。
Sharener定义了一种全新的交互式B&C空间，在这一空间中，消费者行为首次不再是发生在商业世界之外的独立行为，而是成为商业世界不可分割的组成部分。消费者行为——不仅包括购买行为，还涵盖购前行为与购后行为——被引导至商业渠道，从而成为商业活动的有机组成部分。
B与C的关系是互动的，具有真实的反馈回路，且更具个性化，细化到个体层面。
在B&C反馈循环中给予消费者的个性化奖励，通过虚拟积分系统在销售点完成财务兑现。
消费者如今已成为企业的合作伙伴，而非单纯的商业客体。
第四部分 – 履行个性化价格函数的积分系统
Sharener.com 的一个重要组成部分，是用于兑现价格函数所提供的个性化积分的系统。若缺乏这样的兑现系统，个性化价格函数将只是一种缺乏实际意义的理论。
履行系统应与支付系统一并理解。如下文所示，履行系统可与支付系统整合，但也可与支付系统并行运行。首选的履行系统是如下所示的虚拟积分系统。
为了更好地解释履行系统，首先对支付系统进行说明。
A. 背景
A.1. 支付系统
A.1.1. 零售业传统支付方式：
A.1.2. 典型的信用卡支付流程：
传统信用卡支付方式的问题：
- 缺乏安全性——要求买家通过电话或邮件向每家购买产品的商家提供信用卡信息
- 覆盖范围不足——不支持涉及未开通信用卡收款功能一方的交易
- 缺乏资格——并非所有潜在买家都拥有或能够获得信用卡
- 缺乏对微交易（小额支付）的支持
A.1.3. 中间账户支付方式：
Sharener平台可以使用上述任何一种支付系统。然而，Sharener平台的重点在于实现个性化积分的系统，而非支付系统本身。无论采用哪种支付系统，其选择均可基于其促成所需个性化积分实现的能力。上图展示了阿里巴巴在其B2C网站淘宝网上所采用的中间账户支付方式。这种方式克服了传统支付方式中存在的若干问题。
A.2. 买方信用方法
- 优惠券（非常常见）
- 返利（不太常见）
- 信用（罕见）
- 现金（极为罕见）
A.2.1. 传统优惠券方法：
传统优惠券使用过程中的顾虑：
- 营销商 – 最关注以下问题：（1）所使用的优惠券是否有效？（涉及对买方的信任）（2）基础交易是否有效？（涉及对卖方的信任）。营销商收到的用于结算的优惠券交易信息能否可靠地回答以上两个问题，在任何优惠券流程中都至关重要。
- 卖家 – 营销人员是否会兑现已由卖家在零售点核销的优惠券。
- 买家 – 一旦优惠券被卖家接受并兑换，买家便无需再有任何顾虑。
A.2.2. 使用返利的传统记账方法：
返利过程中的注意事项：
- 营销人员 – (1) 所使用的折扣券是否有效？（这是对买方信任的问题）；（2) 基础交易是否有效？（同样是对买方信任的问题）。请注意，在折扣返还流程中，营销人员几乎没有理由怀疑卖方。
- 卖方 – 一旦产品售出给买方，卖方便无需再有任何顾虑。
- 买方 – 营销商是否会对在零售网点已全额付款的产品进行退款补偿。
A.2.3. 使用优惠券中心的积分方式：
概述：
- 优惠券中心不仅仅是一个清算机构。它传输优惠券及有效性信息。这也是 \_Sharener\_ 平台发挥作用的地方
- 问题在于，你如何处理诸如（1）信任和（2）账目之类的典型问题。这一切都取决于各类信息的传递与保存方式。
使用优惠券中心实现积分方法有以下几种可选模型：
模式一 – 使用商家的双向通信设备完成优惠券验证及清算信息传输。该模式在商家端的实施难度相对较高，因为商家设备需要与POS系统集成，以便能够传输交易信息。
模式二 – 利用买方的双向移动通信设备完成优惠券验证及清算信息传输。卖方通过买方与中心建立身份认证。该模式比模式一更易于实施，因为无需在零售终端配置专用设备。然而，由于经由买方移动通信设备进行的验证可能存在造假行为，卖方对买方的信任问题或难以保障。
此外，由于没有任何设备与POS机相连，还存在一个问题：究竟由谁将购买数量和购买价格等交易信息输入买方的移动设备，以便传输至优惠券中心。若由卖方输入，则会给收银员带来额外负担；若由买方输入，则存在信任问题。
模式三 – 通过将买方移动设备碰触卖方无线设备，同时利用买方移动设备与卖方的简易无线设备来启动优惠券流程，并由优惠券中心汇总从买卖双方收到的信息，以确定优惠券验证及清算信息的传输。
卖家的无线设备只需向优惠券中心传输卖家ID，无需传输交易信息。因此，在最简单的形式下，卖家的无线设备无需与POS系统集成，也无需与买家的移动设备通信以接收交易信息。
同时，卖家直接从中心接收优惠券确认，而非像模式二那样间接通过买家的移动设备接收。这可能比买家是否也从优惠券中心接收优惠券确认更为重要，因为买家已经享受了折扣，而卖家则承担着完成优惠券结算的责任。在返利模式下，情况可能恰恰相反。
同样，在没有任何设备与POS相连接的情况下，存在一个问题：由谁将诸如购买数量和购买价格等交易信息输入买方的移动设备，以便传输至优惠券中心。
模型四 – 模型三的变体：同时使用买方支持NFC功能的移动设备与卖方支持NFC功能的无线设备进行相互通信，并让优惠券中心综合从买卖双方收到的信息，以核验优惠券、兑换及清算信息。
在模型四中，销售方的无线设备可以但无需像模型一那样与POS系统集成，即可获取交易信息并将其传输至优惠券中心。相反，销售方的无线设备可以直接从买方的移动设备接收优惠券信息（以及所售商品的相关信息）。
与此同时，卖家直接从优惠券中心接收优惠券确认，而非像模式二那样间接通过买家的移动设备接收，从而使卖家在优惠券核销方面拥有更高的可信度。
B. 问题
Sharener可以将上述任何一种积分方式作为其个性化积分履行系统的一部分。然而，如本文所披露的，该积分方式可以进一步改进。
使用已发行优惠券来实现消费者价格优惠的一个根本性问题在于，除非优惠券流程与POS系统相集成，否则很难将准确的购买信息传递至优惠券中心（尽管将优惠券信息传递至优惠券中心以验证其有效性相对容易）。
在现有的优惠券系统下，由于买方在零售端以折扣价付款，核实和清算优惠券的责任由卖方承担。因此，卖方有动力将准确的购买信息传达给优惠券中心。然而，除非卖方拥有适当的设备，否则这一操作并不容易实现。此外，即便卖方能够做到，也会造成在销售终端（POS）与独立优惠券系统之间重复录入数据的问题。更进一步而言，即使交易信息被传达至优惠券中心，它也将与常规的POS数据录入相互割裂。这将给会计核算和账目管理带来困难。
除了用于验证购买发生的信息之外，还涉及购买的数量以及购买的价格。若不与POS系统集成，此类信息便难以录入和传输。
因此，关键问题在于销售凭证，以及有关销售数量和购买价格的信息。传统的凭证证明方式十分繁琐。
在优惠券框架下，实际发生的情况是：营销方向卖方作出有条件的承诺，补偿卖方给予买方的折扣。付款的条件是：必须使用有效优惠券完成了实际交易。现实中，营销方掌握优惠券有效性的相关信息，因此由其承担这部分风险是最为合理的。然而，传统的优惠券流程却要求卖方承担这一风险，因此并非最合理的方式。
在更基本的层面上，在传统的优惠券流程中，卖方同时扮演着"减法"角色（即在销售点扣减价格）和"加法"角色（即从制造商处获得补偿），而这两者最终应相互抵消。这从根本上是一种多余的要求，在透明空间中实无必要。同样，在传统的返利流程中，买方也扮演着类似且不必要的两步角色。
使用适当的工具和一体化商业平台，Sharener可以更轻松、更可靠地实现相同的结果，如下所述。
C. 解决方案
一个解决方案可能存在多种潜在方法。
方案一——一个直接的解决方案是通过中介优惠券平台将卖家的POS系统与营销方连接起来。但这并不是最理想的方法，因为它需要卖家端进行大量的技术实施工作。
方法二——另一个答案是使用移动支付系统。如果买方在销售点使用手机支付所购商品，将买方手机与中间优惠券平台相连接，将是一种非常简单可靠的销售凭证提供方式，与信用卡系统的功能颇为相似。如果这一设计最终成为主流，拥有移动支付系统的一方很可能同时拥有个性化信用系统，或者至少需要移动支付系统的所有者与个性化信用系统的所有者之间进行非常紧密的合作。
方法三——理论上，买方可能被要求提交实物凭证以完成购买。但这一解决方案与回扣类似，不仅在社会层面难以接受，而且适用范围也极为有限。
方法四——另一种选择是通过买方手机使用买方标识符，并通过买方手机输入卖方ID，将二者作为销售的综合凭证。然而，此方法存在几个缺点。首先，卖方处于信息盲区，因为买方手机可能显示并发送虚假信息。其次，销售数量信息难以录入，要求卖方在买方手机上输入数量信息未免强人所难。第三，即便输入了销售数量信息，也无法对其准确性进行核验。
方法五——一种相当稳健但有局限性的解决方案是OfferIQ基于特殊信用卡系统的方法。
- Transactis的OfferIQ将优惠券流程与POS系统集成。
- 卖方无需任何特殊设备。
- 相反，它要求买方和卖方都加入该平台，同时还要求买方使用一张特殊的信用卡进行购买，该信用卡的交易记录可供平台访问。这解决了记账和购买有效性的问题。
- 问题在于，它要求买家使用特定的信用卡进行购买。其他交易方式（包括现金购买）均无法与OfferIQ配合使用。
借助OfferIQ的系统，消费者成为会员后会获得一张专属信用卡用于购物。该信用卡系统整合了优惠券兑换功能，将支付与个性化积分返还合并为一个流程。然而，由于该方案依赖信用卡系统，其适用范围受到一定限制。在中国和印度等国家，信用卡的使用并不普遍，且短期内也几乎没有迹象表明这一状况会发生改变。
方法六——本文所披露的反向中介虚拟账户（RIVA）系统是一种更为优选的解决方案。它可能尤其适用于中国和印度等国家，正如支付宝支付模式在中国比信用卡更为适用一样。与支付宝不同，RIVA以反向模式运行，用于个性化的信用划拨（相对于付款而言）。
总体而言，除非实施一套完整的移动支付系统，否则RIVA可能是最佳解决方案。RIVA在风险与负担之间取得了平衡，且对欺诈行为具有一定的制约作用。
第五部分 – RIVA 个性化信用履行系统
本文所披露的反向中介虚拟账户（RIVA）系统是兑现个性化积分/激励的首选方法。RIVA系统的机制与支付宝虚拟账户机制相反。支付宝用于买方进行付款，而RIVA则用于商业平台向买方支付积分。
上述所示的中介账户系统构成了商业消费者社交网络系统中个性化定价履行系统的一部分。
如下文所示，RIVA系统特别适合个性化定价的实现。
在商业世界中，产品定价可以被视为一个近似问题，营销者需要通过这一过程实现最优价格或"价格真实"。在这一领域中，常规价格是一阶近似，而折扣、优惠券、返利、积分以及个性化定价则可以被统称为二阶近似。RIVA系统主要针对"二阶定价近似"而设计，以实现个性化定价，但也可作为综合支付系统使用，同时涵盖与一阶定价及二阶定价相关的支付功能。
RIVA系统旨在摒弃传统的优惠券和返利方式。RIVA是一套系统化的个性化积分信用体系。
RIVA 灵活可变，可根据各方（营销方、卖方和买方）之间的优化便利性与风险平衡进行设计。
RIVA与OfferIQ的关系，犹如支付宝之于PayPal。与支付宝类似，RIVA使用中间虚拟账户而非信用卡。然而，RIVA的创新机制是对支付宝模式的一种反转。
如下所述，使用RIVA模型可能存在多种模式。需要注意的是，平台上不同模式可以混合使用。即使是单笔交易，也可能采用混合模式，其中一种模式用于兑现激励/折扣的第一部分，另一种模式用于兑现激励/折扣的第二部分。
模式一：优惠券模式
第一步： 平台根据应用于消费者的个性化价格函数，确定消费者在某产品上享有的折扣。
第二步： 平台向消费者呈现折扣。
第三步： 消费者在已加入该平台的商家处出示载有折扣信息的优惠券，购买商品，并向商家支付折扣后的金额。优选地，该优惠券在消费者的手机上呈现。
第四步： 当 Sharener 平台判断消费者正在或已经完成购买时，它会将购买情况通知给该产品的营销人员。
第五步： 产品营销方将一笔用于弥补折扣的报销金额存入卖家的虚拟账户，并可选择向卖家发送存款通知。
第六步： 在营销商或平台收到令人满意的购买凭证后，中间账户系统允许将已存入的报销金额转账至卖家的银行账户（或卖家的其他真实金融账户）。
上述操作方法，特别是第四步向平台传达购买信息的步骤，将在下文进一步说明。
实现的关键之一在于，平台如何得知买家正在进行或已经完成了上述第四步中的购买行为。根据履约系统的实现方式不同，平台系统可以通过多种方式获悉消费者正在进行购买。
在第一种实施方案中，卖家的POS与Sharener平台建立网络连接，并直接将购买事件的相关信息实时传输至Sharener平台。然而，当使用反向中介虚拟账户（RIVA）系统时，POS与平台之间的此类实时通信几乎没有必要。另一方面，如果有足够数量的卖家拥有能够与平台实时直接通信的POS，则RIVA系统可能并非必要，因为直接通信可为优惠券清算提供充分的实时购买证明，从而使RIVA所提供的"缓冲"保护也变得不再必要。
在第二种实施方案中，卖方的POS系统与Sharener平台没有直接连接，平台系统通过其他独立手段（例如客户的手机）接收购买信息。
与上述需要POS机与平台联网的第一实施方案相比，第二实施方案更易于实施。在该实施方案中，卖家只需定期向平台发送销售记录，以进一步证明销售（购买）行为，从而完成上述第六步所述的优惠券清算。这可以按日、按周甚至按月进行，远比实施能够与平台实时通信的POS系统简便得多。平台可将卖家发送的记录与从消费者手机收到的信息进行比对，以核实销售/购买情况。
在上述第二实施例的一个非常简单的实现方式中，消费者的手机通过发送由消费者手动生成的短信来传递购买信息。使用安装在手机上的专门设计的移动应用程序，这一操作可以相当方便快捷地完成。由于该应用程序可被设计为显示所购商品的关联信息，生成包含必要信息的短信可能只需点击几下即可。
在第三种实施方案中，零售商的销售终端与Sharener平台无直接连接，平台系统同时接收来自消费者手机和卖方通信设备的协同购买信息。
在第三种实施方案下，卖方可配备一种简单的无线设备，该设备不一定与POS相连。卖方的无线设备传输部分销售事件信息。买方的移动电话传输事件信息的另一部分。中介优惠券系统利用所传输的综合信息来同时确定优惠券的有效性以及销售行为的发生。
卖家可以在卖家端输入购买数量信息和价格。或者，消费者（买家）也可以通过拍摄购买收据的照片来输入此类信息。
发送同步协作购买信息的一种方式，是将消费者的手机与卖家的无线设备相碰撞。通过使用手机和通信设备中的加速度计等传感器，碰撞动作使每台设备同时将购买信息传输至平台，以供审核、验证和存储。由于卖家的通信设备可能是另一部手机，因此它也可能是专为此目的而设计的专用无线通信设备。
或者，消费者的手机可以使用NFC与卖家的无线设备进行通信。
可以假设每次碰撞代表单件购买，多次碰撞代表购买多件。不过，购买数量也可以由卖家手动输入。
然而，由于卖方/买方存在输入错误购买数量的风险（无论是误操作还是故意为之），可能有必要要求卖方定期提交后续购买信息，以核销存入虚拟账户的报销款项。这些信息可以是实体收据的复印件。
多次碰撞可能会被证明过于难以管理。在这种情况下，可能有必要将每位买家每天的购买限制为单件商品。这将限制系统的使用，但会提高系统的稳健性和简洁性。
与第一种需要POS与平台联网的实施方案相比，该第三种实施方案仍然更易于实现，尽管其实现难度可能高于上述第二种实施方案。然而，与上述第二种实施方案相比，第三种实施方案可能具有若干优势。首先，它可能具有足够强的一次性同步印证购买信息，以用于优惠券清算目的对购买行为进行核实，因此卖方可能无需提交额外证据来证明购买。此外，选择性或随机审计有助于进一步减少欺诈行为。其次，从根本层面而言，上述第三种实施方案在各方之间实现了分散化且更为均衡的负担分担，相较于传统的优惠券模式或返利模式中负担转移失衡的问题，这有望成为一项改进。
模式二：返利模式
第一步： 平台根据针对消费者所应用的个性化价格函数，确定该消费者购买某商品时所享受的折扣。
第二步： 平台向消费者展示折扣。
第三步： 消费者在销售商处购买产品，并向销售商支付全额款项。
第四步： 当Sharener平台确定消费者正在或已经完成购买时，它会将该购买情况通知给产品营销人员。
第五步： 产品营销商将用于覆盖折扣的报销金额存入消费者（买家）的虚拟账户，并可选择向买家发送存款通知。
第六步： 在营销方或平台收到令其满意的购买凭证后，中间账户系统允许将已存入的报销金额转账至消费者的银行账户（或消费者的其他真实金融账户）。
与模式一（优惠券模式）类似，其中一个实现关键在于让平台确认消费者正在进行或已经完成了购买。上述几种示例性实施方案在此同样适用。但需要指出的是，由于返利模式与优惠券模式在举证责任方面有所不同，其实现细节和优先级也可能有所差异。
最值得注意的是，在返款模式下，消费者有强烈的动机去提供证明材料，因为消费者已预先支付了全额款项，只有在平台收到令人满意的证据后，才可能获得退款。出于这一原因，在返款模式下，卖家有可能被完全排除在返款流程之外。这样做的优势在于，无需零售商以任何方式参与个性化折扣或积分抵扣流程。零售商照常销售商品并收取货款，如同消费者进行的是一笔普通购买。
然而，这种实施方式可能面临遭受消费者欺诈的风险。尽管如此，Sharener的以下特性有助于降低欺诈风险：（1）Sharener平台是一个基于真实身份的社区；（2）消费者的手机已在平台上完成注册，并在用于促成购买时作为消费者的实体身份证明；（3）每位消费者在维护和提升其平台社会信用状态方面均具有经济利益；（4）由于消费者所享受的折扣水平随其社会信用状态的提高而提升，受欺诈金额越大，消费者所承担的经济风险也越大。当上述因素发挥作用时，欺诈率预计将保持在可接受的范围之内。
此外，选择性或随机审计有助于减少欺诈行为。审计可能要求消费者提交购买收据和/或产品包装上的截止条形码。选择性或随机审计可在购买后立即执行，且不提前发出警告。这样，当选择性或随机审计通知发出时，消费者便不存在已丢失收据或产品包装的风险。触发选择性或随机审计的比率可以是所有购买中极小的百分比（例如1%或0.1%），且该比率可能因产品和时间不同而有所变化。系统可根据历史数据确定最优比率。
与需要提交各种实体购买凭证的传统返利流程不同，买家只需提交用手机拍摄的收据扫描件或照片即可。这比传统返利流程要简便得多。
模式三：混合模式
第一步： 消费者获得某产品的首次折扣。首次折扣可由任何来源提供，甚至可来自平台之外，且可以是任何类型的折扣。
该平台根据应用于消费者的个性化价格函数，为消费者确定该产品的第二项折扣。第二项折扣与第一项折扣相互独立，但适用于同一产品。
第二步： 平台向消费者提供第二个折扣。
第三步： 消费者在卖家处购买产品，并支付折扣价，即全额减去第一次折扣后的金额给卖家。
第四步： 当Sharener平台确认消费者正在或已经完成购买时，它会将该购买情况通知给产品的营销人员。
第五步： 产品营销方将一笔报销款项存入消费者（买方）的虚拟账户，以涵盖第二次折扣，并可选择向买方发送存款通知。
第六步： 在营销方或平台收到令人满意的购买凭证后，中间账户系统允许将已存入的报销金额转至消费者的银行账户（或消费者的其他真实金融账户）。
在上述混合模式中，消费者首先在卖家处享受普通折扣。这一环节可能与平台相关联，但也可能在平台之外进行，其方式与非平台会员的普通消费者并无区别。但若该消费者同时也是平台会员，则可享受由平台提供并兑现的第二重折扣优惠。
模式四：积分赚取模式
如果消费者尚未在拟购产品上获得个人折扣，他仍可使用积累信用模式购买该产品，以在个性化价格功能中建立有效的个人信用。在以下积累信用模式中，未获得的折扣为可选项。
第一步： 消费者以未经赚取的折扣购买某款产品。该折扣可由任何来源提供，甚至可来自平台以外，且可为任何类型的折扣。
第二步： 平台为消费者建立指向该产品的链接，并将链接呈现给消费者。该链接可由平台主动推送给消费者，也可由消费者从平台主动拉取。
第三步： 消费者在卖家处购买产品，并以未赚取的折扣向卖家支付折扣价格。
第四步： 当平台判断消费者正在或已经进行购买时，它会更新该消费者的个人档案。
值得注意的是，在上述操作模式中，消费者的支付方式不受任何限制。在无需与Sharener平台进行POS集成的情况下，消费者的购物场所亦不受任何限制（线上或线下、零售商是否已在Sharener注册等）。
然而，某些特殊消费群体的购买行为可能值得特别关注。
第一个例子是客户使用信用卡进行的购物消费。在这种情况下，购物凭证可由平台从信用卡公司（信用卡处理机构）处获取，该机构保有信用卡支付交易记录。由于虚拟账户系统的优势，无需与信用卡公司进行实时通信。平台只需定期接收一份针对Sharener会员持卡人的累计记录副本即可。与现有技术系统所需的全规模信用卡支付系统集成相比，这一方式的负担要轻得多。由于Sharener平台可向其客户推荐申请新信用卡，Sharener与信用卡公司之间的这种合作对双方均具有吸引力。
第二个例子是消费者使用手机支付方式进行的购买。与信用卡支付类似，平台可以从无线运营商处获取购买凭证，且信息的传递只需选择性地定期进行，无需实时通信，也无需深度集成。由于Sharener平台有助于提升手机支付的使用率，Sharener与无线运营商之间的合作对双方均具有吸引力。
在上述任一示例中，折扣模式是首选方式，因为它不需要任何零售商的参与，但也可以使用任何其他模式。
另需指出的是，尽管上述描述对「营销者」与「销售者」作出了区分，但在某些情况下，营销者与销售者可能为同一主体，或彼此存在直接关联。例如，一家本地餐厅在Sharener平台上可能同时兼具营销者与销售者的身份。
第六部分 – 基于代码验证的购买证明
除非卖家的POS系统与平台相连，否则平台可能要求消费者提交购买凭证，以获得平台提供的优惠。一种简便的方式是允许消费者自行申报，并辅以选择性或随机抽查。自行申报的形式可以非常简单，例如点击与产品关联的链接，或发送与产品关联的短信。购买凭证可以是购物收据的数字扫描件、产品包装（如条形码）的数字扫描件，或邮寄实物证明。数字扫描件可在购买时使用手机当场完成。
本文披露了一种基于代码验证的购买证明新方法。
产品制造商在产品上标注产品代码。Sharener消费者购买产品后，将产品代码（可选择同时附上其他与购买相关的信息）发送至与平台关联的验证中心，作为购买凭证。
产品代码验证中心可以是Sharener平台的一部分，也可以是与Sharener平台进行通信的第三方服务平台。
可采用以下一项或多项措施来增强验证过程的安全性和可靠性。
在一个实施例中，产品代码包含一个产品识别码，该识别码能够唯一标识所购买产品的特定单元。验证中心维护产品识别码的记录以及验证实例的记录。该中心可仅允许对每个唯一产品识别码进行一次验证。
在另一个实施例中，产品代码包含一个隐藏代码（例如，被刮涂层覆盖、隐藏在包装内部），消费者在购买产品后可将其揭露。
在另一实施例中，产品代码是公开产品识别码与隐性验证码的组合，如美国专利申请第13079022号、第13079024号及第13118605号所披露，上述申请均以"ANTI-COUNTERFEITING MARKING WITH ASYMMETRICAL CONCEALMENT"为题，并全文并入本文以供参考。
验证方法的示例程序如下：
(1) 将第一代码与物品相关联，该第一代码能够以期望的特异性级别识别该物品；
(2) 将第二代码与第一代码关联，作为确认码以验证第一代码；
(3) 在物品上或物品中复制第一代码和第二代码，第一代码在正常查看时是明显可见的，第二代码在正常查看时是隐蔽的，且仅在特定条件下才会显现；
(4) 在验证中心接收第一代码和第二代码；
(5) 将接收到的第一代码与存储在数据存储器中的商品代码记录进行比较，以识别该产品；以及
(6) 通过将收到的第二码与文章码记录中与第一码关联的第二码进行匹配，以核实该文章已被购买。
通常，该商品被放置在零售渠道中，最终由零售渠道将其出售给消费者，消费者揭开第二码后，将第一码和第二码一并发送至验证中心进行验证。
第二个代码最好用一种只能通过破坏方式才能去除的手段加以覆盖。也就是说，该遮盖手段只能在造成一定损坏的情况下才能去除，且一旦去除便无法轻易复原。此类只能通过破坏方式去除的手段的一个例子是刮涂材料。
第一个代码可以是字母数字代码、条形码、二维码或RFID。
消费者可以通过多种方式发送产品代码进行验证。一种简单的方法是拨打与Sharener平台关联的验证中心电话。另一种方式是发送包含代码的短信。产品代码验证也可以作为安装在消费者手机上的Sharener应用程序的核心功能。该应用程序与平台保持经身份识别的连接，并自动将消费者的用户账户、产品标识与验证码关联在一起。
有了上述代码验证方法，Sharener消费者无需提供进一步证明即可证实购买行为。
由于上述方法也可用于防伪，这对制造商而言可能具有双重吸引力，对消费者而言亦然。
在一种操作模式下，验证中心是Sharener.com平台的组成部分。当消费者提交产品码时，验证中心实时完成验证并确认购买。
在另一种操作模式中，验证中心是与Sharener.com平台合作的第三方服务中心。例如，验证中心可以是一个以防伪为主要功能的防伪中心。防伪中心与Sharener.com保持通信，将验证结果发送至Sharener.com。该通信既可以针对每次验证事件实时进行，也可以定期进行（例如每周或每月），并附带累积报告。
第七部分 – Sharener与"物联网"
通过物联网，传统广告媒体可以与Sharener平台相连接，使消费者的广告观看行为得以被追踪，而此类追踪信息可作为价格函数中的参数，影响消费者的个性化价格。
例如，任何可见广告（印刷材料、海报和公告栏）均可附带机器可读代码（如二维码）。当消费者看到广告时，使用手机扫描广告以读取代码。手机读取的代码被发送至Sharener平台（连同消费者的账户识别信息或手机号码等其他信息），代码在Sharener平台上自动注册并与相应商家、某类产品或特定产品关联识别，以记录广告浏览次数。
由于代码标识了产品或品牌，已注册的观看行为可自动计入观看者与该产品或品牌相关的个人档案，从而在观看者的个性化价格中产生有利因素。由于观看数据与观看者的其他消费行为（例如购买行为）相关联，它成为分析广告观看情况及其效果的丰富数据来源。
同样的操作也可以在任何带有机器可读代码的物体上进行。除主动投放的广告外，带有机器可读代码的物体还可以是产品包装。根据所查看物体的类型不同，对该物体的计次查看可获得不同的积分。查看某些物体可能会为更高积分作出贡献，从而影响个性化价格；而查看另一些物体则可能不会产生此类贡献，而仅用于使消费者通过中央网站自动与某一产品或品牌建立关联。
结果：消费者与企业之间形成了一个透明的关系空间与广告空间。
将Sharener扩展至物联网的一个重要潜在优势在于，广告空间对广告主而言可能会突然变得透明。在传统广告模式下，广告主通常难以准确衡量实际受众规模，更难以量化广告效果。当通过物联网与Sharener平台相连接时，精确记录的广告浏览量，加之消费者行为中任何可通过统计手段识别的变化，将使受众规模与广告反响均可量化并得到精准测量。
因此，当Sharener平台融入"物联网"，并使用嵌入式代码将实体物品（物）转化为"可点击链接"时，它创造了普通"物联网"所没有的多层次新应用。
这项发明与普通"物联网"之间存在若干差异。
首先，在"物联网"中，物体所携带的每个代码都对应并指向互联网上的某个URL，以显示相关信息；而在本发明中，代码可以对应并指向某个URL，也可以不必如此。它只需与已提交至集中平台Sharener.com的某一品牌、商家或产品相关联，并能对其加以识别即可。这种关联可以通过唯一URL来实现，因此普通"物联网"中的任何物体，自然也就成为扩展版Sharener平台的一部分，以服务于上述目的。然而，这种关联也可由商家与Sharener.com协调预先安排，在这种情况下，代码无需为URL，而可以是任何能够在Sharener平台上为品牌和/或产品识别提供充分依据的代码。从这个意义上说，无论功能如何，本发明所述的扩展版Sharener平台在范围上均比"物联网"更为广泛。
其次，扩展后的Sharener.com与"物联网"的运作方式有所不同。"物联网"将各种物品连接到各类网站和URL，而扩展后的Sharener平台则始终连接到集中化平台Sharener.com，品牌与产品的信息关联在该平台上完成、存储、分析并加以利用。
在一种实施方案中，消费者通过安装了特殊应用程序的手机进行查看，该应用程序与Sharener.com平台相连接。一旦平台收到代码和消费者信息，品牌、商家或产品的识别将在Sharener平台上自动完成。
第三，在现有的"物联网"中，实体物品所提供的链接仅用于向碰巧点击该链接的任何人提供信息。这是非常初级的。然而，借助扩展的Sharener平台，拓展后的物联网将成为商业社交网络的一部分，在本文所披露的B&C空间中紧密且自动地相互关联。
在这个扩展的商业社交网络中，每个人（P）自然而然地就是一个消费者（C），不仅是心甘情愿的，而且是积极主动的。商家（B）无需费力思考如何将P转化为C——而这在普通社交网站上往往需要遮遮掩掩地进行。Sharener如此互联互通、延伸拓展，是革命性的，具有深不可测的价值。
第八部分——宇宙购物中心
传统上，购物要么在线上，要么在线下。在广告和产品展示方面或许存在一些交集，但线上购物和线下购物从根本上是两个截然不同的世界，要么并行存在，要么甚至直接竞争。
借助Sharener平台，真正意义上的全能购物中心或许将首次成为可能。全能购物中心可以是以线下门店为展示窗口的线上购物中心，也可以是向线上延伸拓展的线下购物中心。全能购物中心兼享线上购物与线下购物两者之优势。线下门店无需储备大量库存商品，在很多情况下，一件具有代表性的展示样品加上详尽的产品信息，便足以帮助买家对一大类产品作出购买决策。
示例 1 – 线上线下一体化门店：
一个通用购物中心可以包含一个在线购物网站以及位于不同地点的多家线下门店。线下门店陈列的商品是在线购物网站上所有可购商品的子集。商品与消费者均在Sharener.com上注册，消费者（购物者）可在该平台上获得每件商品的个性化价格。
由于网上购物网站和线下实体店都是综合购物中心的组成部分，商品信息流和支付均保持高度的完整性。
当消费者光顾本地实体门店时，可通过支持互联网的设备（如店内平板电脑或消费者的手机），在店内及Sharener.com上同时找到感兴趣的产品。消费者决定购买所找到的产品，或同系列中不同型号或尺寸的产品，并完成购买。仓库随后将所购产品发货至消费者处。
如果消费者是Sharener平台的会员，消费者可享受由Sharener.com确定的个性化价格。
在一个实施例中，本地线下实体店中展示的每件商品均附有机器可读编码，例如条形码或二维码，或RFID标签，可通过读取设备以光学或无线方式读取。编码读取设备可以是店内提供的专用读取器，也可以是消费者自带的、具备编码读取功能的手机。若由商店提供，读取器可放置于相应商品附近，或交由消费者随身携带，在其浏览店内商品时使用。当读取器靠近展示商品时，将自动通过读取商品上的编码来识别该商品，并显示相关信息。在符合本发明的通用购物模式中，读取器所提供的内容不仅限于所展示特定商品的产品信息和/或相关品类产品信息，还提供可供消费者直接下单的在线链接，以便其订购相同或类似商品。
需要指出的是，上述通用购物中心无需连接到像Sharener.com这样的集中式网站，即可提供其基本功能。
然而，在一个优选实施方案中，众多通用商店——无论是位于同一实体购物中心（购物广场）内，还是分布于地理位置各异的不同地点——均连接至诸如Sharener.com之类的集中化平台，以获取本文所述社交网络化B&C平台所带来的各项优势。当接入Sharener.com后，消费者可享受由Sharener.com确定的个性化定价所带来的便利，同时其购买事件亦将在Sharener.com得到验证与登记，从而更新用户档案。
或者，每家线下门店可与各自的线上网站相连以完成购买，而各线上网站与中央平台Sharener.com保持通信，将必要信息（如购买信息和自定义输入）传递至该中央平台。这种模式同样可以让消费者享受Sharener.com带来的福利。
除了下订单之外，或者作为下订单的替代方式，消费者可以使用安装在阅读器上的应用程序（app）的用户界面（商店提供的或自有手机）对产品撰写评语或评论。该app接收用户输入，自动将用户输入与产品关联，并将信息提交至Sharener平台，以更新消费者在社交网络化的Sharener平台上的用户档案。
或者，当消费者浏览网上购物网站（最好是Sharener.com或与Sharener.com相连的购物网站）时，发现某一感兴趣的产品同时在本地实体店和网上购物网站均有销售。消费者随后前往该本地实体店查看样品，以便做出最终购买决定。消费者随后通过门店提供的读取设备或具备条码扫描功能的手机在线下单。若该网上购买行为与Sharener.com相关联，消费者将按照Sharener.com上确定的个性化价格付款，并根据本地门店的库存情况，选择在门店自取或由仓库发货。
在另一种实施方案中，通用购物中心可包含一个在线产品信息中心及分布于各地的多家实体门店。该在线产品信息中心无需具备在线购物的电子商务功能。该在线产品信息中心可作为Sharener.com的组成部分或与其相连接，而Sharener.com提供企业与消费者之间的社交网络服务及个性化定价。
示例 2 – 赋权直销模式：
上述通用购物中心的一个特别适合的应用场景，是制造商在 Sharener 平台上开展合作的直销模式。在这一模式中，每个制造商将其网上购物网站和/或网上产品信息中心与 Sharener 平台关联，从而无需中间第三方零售商，直接向消费者进行销售。这对于大多数制造商而言，可能是最理想的零售模式。
在传统商业空间中，第三方零售商存在于制造商与消费者之间，因为B与C之间的空间不导通，需要第三方媒介（零售商）来促成商业流通。随着互联网的兴起，B与C之间的连接在理论上已变得容易，但在现实中，商业模式并未产生任何实质性的突破。
这种情况的背后有几个原因。
首先，目前尚无整合B端与C端的统一空间。B端与C端之间的连接大多是临时性的单线联结，无法形成引力中心，难以吸引大量B端与C端进入直销渠道。
其次，在现有的商业世界中，制造商直接面向消费者的B2C销售，通常仅作为传统分销渠道零售模式的补充而存在。因此，即便制造商拥有自己的直销渠道，也几乎没有自主定价的空间。尽管制造商可能希望在直销渠道中实行灵活定价，但通常受制于与零售商之间的合同约束，而无法如愿。制造商一般不得以低于零售商的价格进行销售。一家制造商可能需要拥有超乎寻常的品牌影响力，才能自由主导其直销渠道与零售渠道。苹果电脑公司或许是极少数拥有此类能力的制造商之一。
有了Sharener，普通制造商也许将开始拥有这种自由。
首先，在Sharener.com上，制造商实质上是向消费者提供积分或返利，这在法律上有别于以折扣价零售。零售商若要禁止制造商向消费者提供积分或返利，不仅难度极大，甚至也是不合理的。
其次，Sharener有潜力成为一个超级综合购物商城，将大量消费者引流至直销渠道——这是单一制造商无法做到的。这使制造商能够并有底气越来越多地依赖直销渠道。
第三，在Sharener平台上，消费者不仅仅是购买产品，他们还积极参与商业活动，并为构建更加健康、更具活力的商业生态系统贡献力量。Sharener平台所承载的B&C领域革命性优势，共同促成了这一全新的零售范式。